FAQ 

Comment commander ?

 

Rendez-vous dans l'onglet "Boutique", choisissez les articles que vous souhaitez ajouter au panier.

Lorsque vous avez terminé vos achats, cliquez sur l'icône "panier" en haut de la page, puis dans "paiement" et choisissez le mode de règlement souhaité.



Paiement et livraison

Le site est sécurisé par notre banque pour les transactions par carte bleue.

Vos colis seront expédiés sous 4/5 jours ouvrés par voie postale en lettres ou colis suivis. Les numéros de suivi vous seront envoyés par mail le jour de l'envoi.

Vous pourrez ainsi suivre, sur le site de la poste, le jour prévu de livraison.



Modes de paiements

Les différents mode de paiement acceptés sont carte VISA ou MASTER CARTE, où possibilité de retraits en boutique. 



 

RETOUR/REMBOURSEMENT

COMMENT EFFECTUER UN RETOUR ET OBTENIR UN REMBOURSEMENT ?

 

Si vous avez rencontré un problème avec votre commande, si vous avez reçu un article endommagé, non conforme ou que vous n'êtes pas satisfait de votre commande, n'hésitez pas à contacter le service client à l'adresse:   leonart.genie@gmail.com

Merci d'avoir choisi notre boutique !